Редакция от 02.10.2026, версия 2026-10-02.1. Политика информирует об обработке данных и не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется.
Оператор — ООО «Дом флакона». Адрес: 222302, Минская область, г. Молодечно, ул. Волынца, д. 12м, корпус 2, офис 2. Контакт по вопросам персональных данных: flakonista.order@gmail.com.
Посещение сайта, прокрутка и ознакомление с политикой не означают согласия на аналитику или рекламу. Вы можете пользоваться магазином без необязательной аналитики.
1. Заказы и заявки
Для оформления и исполнения заказа используются имя, фамилия, телефон, email, выбранный способ связи, контакт в мессенджере при его выборе, сведения о доставке, составе и стоимости заказа, а также предоставленный комментарий. Обработка необходима для заключения и исполнения договора и выполнения предусмотренных законом обязанностей.
Форма вопроса предназначена для вопросов о товарах и заказах: имя, телефон, email и сообщение используются для подготовки ответа. Заявка на предзаказ содержит имя, выбранный контакт и сведения о товаре для уточнения возможности поставки, цены и сроков по инициативе покупателя. Заявка сама по себе не подтверждает покупку.
Не указывайте в свободном тексте сведения, не нужные для рассмотрения вопроса или исполнения заказа. Согласие на рекламу и аналитику не требуется для отправки этих форм.
2. Аналитика, реклама и браузерные настройки
Яндекс Метрика и Google Analytics включаются только с вашего согласия в настройках cookie. Вместе с Яндекс Метрикой включается Вебвизор. Отозвать согласие можно в настройках cookie. Рекламные рассылки не осуществляются. Заказ или обращение не являются подпиской на рекламу.
Корзина, избранное и настройки выбора сохраняются в браузере. Подробнее об их использовании и сроках хранения — в окне «Настройки cookie», доступном внизу любой страницы.
3. Обработка, передача и хранение
При работе с заказами и обращениями выполняются сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача для исполнения заявки и удаление при наличии оснований. Используются сайт, база заказов, почта и выбранные покупателем каналы связи.
Для доставки используются Белпочта, Европочта или СДЭК в зависимости от выбранного способа. Внешние карты и мессенджеры применяют собственные условия обработки данных. Передача не должна выходить за пределы необходимого для соответствующей цели и требует применимого правового основания.
Данные не должны храниться дольше, чем необходимо для цели обработки и обязательного хранения по законодательству. Отзыв согласия на аналитику не означает удаления документов по заказу, для хранения которых имеется самостоятельное основание.
4. Ваши права и обращения
Вы вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать исправления неточных сведений, прекращения обработки или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие и обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Для получения информации о порядке реализации прав свяжитесь с нами: flakonista.order@gmail.com, +375 (29) 895-50-14. Письменное заявление можно направить по адресу 222302, Минская область, г. Молодечно, ул. Волынца, д. 12м, корпус 2, офис 2. Не отправляйте копии паспорта без обоснованной необходимости.
Заявления рассматриваются в сроки и порядке, установленные законодательством для соответствующего требования. Политика не устанавливает обязательные переговоры перед обращением за защитой прав и не ограничивает установленную законом подсудность.
Контакты и актуальная редакция
Контакт оператора: flakonista.order@gmail.com. Актуальный текст доступен по адресу https://flakonista.by/privacy.
Изменение политики само по себе не создаёт согласия на новую цель обработки. При необходимости отдельное согласие запрашивается до начала такой обработки.